本作は、2021年の夏期に実施するホロライブのイベント企画として立ち上げられた。企画全体を指揮した総合ディレクターによれば、当初は大規模なメディアミックスを展開する予定はなかったものの、「脱出ゲームをやりたい」といった話が社内で持ち上がったため、リアル謎解きイベントを本企画内で実施することになり、さらに「せっかくのホラー作品だから」という思いから、コンピュータゲームの制作も決まったという。また、企画の終了期間も2021年の夏期を予定していたが、諸事情により2022年の夏期に繰り下げとなり、企画が終了したタイミングでコンピュータゲームを販売することが決定したため、それまでファンのモチベーションを維持すべく漫画動画の連載も実施することとなったという。

2021年8月15日から12月23日までは360度動画、2022年2月19日から7月16日まではメインストーリーを描いた漫画動画が、ホロライブの公式YouTubeチャンネルにて公開された。字幕制作はlyger、Seele（360度動画のみ）、fts、T-chan。漫画動画の作画・映像編集・キャラクターデザインは株式会社NOKID、企画はカバー株式会社、音源素材はPIXTA、BGMの一部は株式会社オーディオストックとカバー株式会社が2021年10月14日から11月5日にかけて音楽クリエイターから募集した楽曲が使われている。

株式会社アプリスタイルが刊行するバーチャルYouTuber専門情報誌『VTuberスタイル』Vol.2（2021年10月29日発売）・Vol.3（同年12月28日発売）にて掲載された。

謎解きレーベル・よだかのレコードとコラボしたリアル謎解きイベント『hololive ERROR 〜 青上高校からの脱出』が、2021年11月19日と11月20日に3331 Arts Chiyodaにて開催された。同年11月21日には『オンラインver』が、ホロライブの公式YouTubeチャンネルにて配信された。『オンラインver』の出演はアキ・ローゼンタール、白上フブキ、雪花ラミィ、VTR出演はさくらみこ、星街すいせい、白銀ノエル、獅白ぼたん。

無料版（早期アクセス版）は2022年1月7日に本作の現代・過去編の公式ウェブサイトにて公開され、有料の完全版は同年7月18日から9月16日までホロライブプロダクション公式ショップにて販売された。完全版の構成は、ホラーゲーム『P.T.』がモチーフとなっている。同年9月16日には、完全版に「電車編」が舞台のチャプターを追加したものがSteamにて発売された。

• 記者、男性の霊 - 日置秀馬
• ニュースキャスター - 吉村誠一郎
• 女学生の霊、美術準備室の霊 - 樋口あかり

本作の使用楽曲を収録したサウンドトラック『hololive ERROR -soundtrack-』が、2022年7月18日に配信された。